شروط الخدمة
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 15 نوفمبر 2026
أهلاً بيكِ في AURA WARE. بزيارتك للمتجر أو بتقديم طلب، إنتِ موافقة على الشروط دي.
من نحن. AURA WARE براند مصري للملابس المحبوكة (نيت وير) بنبيع من خلال الموقع ده. تقدري تتواصلي معانا على auraware.store@gmail.com.
المنتجات. بنحاول نعرض الألوان والصور بأكبر دقة، لكن الألوان ممكن تظهر مختلفة شوية من شاشة لشاشة. القطع كميتها محدودة والتوافر بيتغير بسرعة، والقطعة ما بتتحجزش إلا بعد تأكيد الطلب.
الأسعار. الأسعار بالجنيه المصري وشاملة الضرائب المطبّقة. ممكن نغيّر الأسعار في أي وقت، لكن السعر اللي ظهر وقت تقديم الطلب هو اللي بتدفعيه.
العروض والهدايا. العروض زي خصم 50 بالمئة على القطعة التانية وهدية صندوق المفاجآت للطلبات الأولى بتتطبّق تلقائياً في صفحة الدفع طول ما العرض شغال والكمية متاحة. ممكن ننهي أو نغيّر أي عرض في أي وقت. الهدية مش بتتحوّل لفلوس ومش بتترجع ولا بتتسترد. لو رجّعتي قطعة كانت مؤهِّلة للعرض، العرض بيتعدّل زي ما هو موضح في سياسة الاسترجاع.
الطلبات. تقديم الطلب هو طلب شراء. ممكن نأكده بالتليفون أو برسالة، وممكن نلغي أو نرفض الطلب لو القطعة خلصت أو البيانات غلط أو ماقدرناش نوصلّك. لو ألغينا طلب مدفوع، بنرجّع المبلغ اللي دفعتيه.
الدفع. بنقبل الدفع كاش عند الاستلام وإنستا باي. في إنستا باي، الطلب بيتعلّم مدفوع بعد ما نتأكد من التحويل.
الشحن والاسترجاع. من فضلك اقرئي سياسة الشحن وسياسة الاسترجاع، وهم جزء من الشروط دي.
حسابك. لو عملتي حساب، إنتِ مسؤولة عن حماية بيانات الدخول وعن المعلومات اللي بتدّيها لنا.
استخدام الموقع. من فضلك ماتسيئيش استخدام الموقع ولا تعطّلي تشغيله، وماتستخدميش صورنا ولا اللوجو ولا المحتوى من غير إذن كتابي. كل أسماء البراند واللوجو والصور والتصميمات ملك AURA WARE.
المسؤولية. في حدود ما يسمح به القانون، AURA WARE مش مسؤولة عن الخسائر غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو التأخير خارج إرادتنا زي تأخير شركة الشحن. ولا حاجة في الشروط دي بتقيّد حقوقك القانونية كمستهلكة.
الخصوصية. طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية موضحة في سياسة الخصوصية.
التعديلات. ممكن نحدّث الشروط من وقت للتاني. النسخة المنشورة على الصفحة دي هي اللي بتنطبق على طلبك في يوم تقديمه.
القانون الحاكم. الشروط دي تخضع لقوانين جمهورية مصر العربية.
للتواصل. auraware.store@gmail.com